מסמך משפטי

מדיניות פרטיות

המסמך מסביר באיזה מידע אנחנו נוגעים כשאתם משתמשים באתר או יוצרים איתנו קשר, מה אנחנו עושים איתו, ומה אתם יכולים לדרוש לגביו.

מי אנחנו

Cleanora Service היא חברת ניקיון פעילה בבוקעיע ובסביבתה. כל פנייה אלינו דרך האתר, הטלפון או המייל מטופלת בידי הצוות שלנו ולא מועברת לגורמים חיצוניים אלא אם נציין במפורש.

איזה מידע אנחנו אוספים

בעת מילוי טופס יצירת קשר אנחנו מקבלים את השם, מספר הטלפון, כתובת המייל וכל פרט שתבחרו לכלול בהודעה. אם תוסיפו פרטים על הנכס — סוג, שטח, תאריך מועדף — גם הם יישמרו אצלנו לצורך הצעת מחיר ותיאום.

בנוסף, באתר פועלות עוגיות טכניות הנדרשות לתפעול תקין, ואופציונלית גם עוגיות אנליטיות אם בחרתם לאשר אותן.

למה אנחנו צריכים את זה

המידע משמש אותנו לחזור אליכם, לתת הצעת מחיר, לתאם את הביקור ולשמור היסטוריה בסיסית של עבודות עבר אם תבקשו שירות נוסף. אנחנו לא משתמשים בו לפילוחים שיווקיים שלא ביקשתם.

מי רואה את המידע

הצוות הקבוע אצלנו, ספקי שירות טכניים שמפעילים את האתר ואת תיבת המייל, ובעת הצורך — רואי חשבון לצורך חשבוניות. לא מוכרים, לא משתפים ולא מעבירים לגורמים אחרים.

מה הזכויות שלכם

אתם רשאים לבקש לראות את המידע ששמור עליכם, לתקן פרטים שגויים, או לבקש מחיקה מלאה. בקשה כזו תטופל תוך כשבוע ימים מרגע קבלתה. ניתן לפנות באמצעות מייל לכתובת service@domain.com.

אבטחה

אנחנו משתמשים בחיבור מוצפן באתר ובכלים סטנדרטיים לשמירת נתונים. אבטחה מוחלטת לא קיימת בשום מקום באינטרנט, אבל אנחנו עושים מה שצריך כדי לצמצם סיכונים.

שינויים במסמך

אם נעדכן את המדיניות, נציין זאת בעמוד הזה. שימוש מתמשך באתר אחרי עדכון נחשב כהסכמה לגרסה החדשה. אם משהו לא ברור — תכתבו, נשמח להבהיר.